Veelgestelde vragen

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, hebben we de meest gestelde vragen hieronder voor u opgesomd. Staat uw vraag hier niet tussen, dan staan wij u graag telefonisch of in de winkel te woord. Bel 071-4081707 of kom bij ons langs tijdens de openingstijden.

Thuisbezorgen of afhalen

Hier vindt u alle leveringsvoorwaarden: www.dirksvishandel.nl/levering

Vis bewaren

• Verse vis is 4 dagen houdbaar in de koelkast tussen 2 en 7 graden Celsius.
• Vacuüm verpakte vis is in de vriezer bij -18 graden 3 maanden houdbaar.
• Gerookte vis is minimaal 5 dagen houdbaar in de koelkast tussen 2 en 7 graden.
• Salades kunt u minimaal 4 dagen bewaren in de koelkast tussen 2 en 7 graden.
• Maaltijden kunt u 3 dagen bewaren in de koelkast tussen 2 en 7 graden.

Formaten van de visschotels

De visschotels worden geleverd op een schaal met een doos er omheen. Het is mogelijk om alleen de schaal zonder doos in koelkast te zetten, dit omdat wij de visschalen altijd extra afdekken met folie. De formaten van de schalen en dozen zijn als volgt:

• De visschotel klein € 49,50, hapjes € 45,00, luxe 59,50 en vlees € 37,50 gaan op een ovale schaal van 34 cm bij 25 cm. De cateringdoos is 36 cm bij 26 cm en 8 cm hoog.
• De visschotel klein € 62,50, middel € 83,50, luxe € 72,00, luxe € 93,50, vlees € 52,50 en hapjes € 57,50 gaan op een ovale schaal van 44 cm bij 30 cm. De catering doos 46 cm bij 31 cm en 8 cm hoog.
• De visschotel , groot € 99,50, hapjes € 72,50, luxe € 107,50 en vleesschotel € 69,00 gaan op een grote ovale schaal van 54 cm bij 34 cm. De catering doos is 56 cm bij 38 cm en 8 cm hoog.
• De visschotel luxe € 135,00 en vleesschotel € 87,50 gaan op een ronde schaal van 47 cm en is 10 cm hoog. Op de grote luxe schaal zit een deksel, dus geen cateringdoos.

Herkennen van verse vis

U kunt verse vis herkennen aan een frisse geur, rode kieuwen, heldere slijmlaag over de huid, heldere ogen, veerkracht van de huid of het vlees.

Een bestelling geplaatst en geen mail ontvangen

Het is mogelijk dat de e-mails die de website automatisch verstuurd, worden tegengehouden door uw spamfilter. Het kan ook zijn dat u het bestelproces te snel heeft afgesloten. Mocht u niets hebben ontvangen, stuur dat een e-mail naar info@dirksvishandel.nl of bel binnen openingstijden naar 071-4081707.

Bestelling wijzigen

Een verkeerdere bestelling geplaatst? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Indien we de bestelling nog niet hebben verwerkt, kunnen wij uw bestelling wijzigen.

Bezorging van gekoelde producten

De gekoelde producten worden in een daarvoor bestemde koelbox vervoerd inclusief koelelementen om de kwaliteit van de vis te bewaren.

Allergieën informatie

Wilt u informatie ontvangen over allergieën. Stuur dat een e-mail naar info@dirksvishandel.nl of bel binnen openingstijden naar 071-4081707.